Aviso de privacidad para pacientes

Con fundamento en los artículos 15 y 16 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, hacemos de su conocimiento que Mercurio Comunicación, S.A. de C.V., con domicilio en Av. Universidad no. 1379, Col. Axotla, Alcaldía Álvaro Obregón, 01030 Ciudad de México, es responsable de recabar sus datos personales, del uso que se le dé a los mismos y de su protección.

La información personal que nos proporcione será utilizada en programas de soporte a pacientes para identificación, contacto y seguimiento; con el fin de proporcionarle los beneficios otorgados por el programa – los cuales le serán explicados al momento de su registro en el mismo.

Para los fines antes mencionados, requerimos los siguientes datos:

De identificación (nombre completo, fecha de nacimiento, sexo, domicilio, ocupación, teléfono, correo electrónico, horario de contacto).

Con base en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, le informamos que llevamos a cabo el tratamiento de los siguientes datos personales sensibles:

Información médica (diagnóstico y fecha de éste, tratamiento y fecha de inicio, tipo de medicamentos y datos generales de éstos, comorbilidades y medicamentos concomitantes, institución médica, nombre de su médico, cédula profesional de su médico e información clínica adicional): Esto con la finalidad de confirmar que se encuentra dentro de los requisitos solicitados para su registro en el programa, el acceso a los beneficios otorgados y, en su momento, avisos al área de Farmacovigilancia del laboratorio patrocinador.

Las especificaciones sobre el tratamiento de datos personales sensibles se informarán en su respectivo consentimiento expreso.

Usted tiene derecho de acceder, rectificar y cancelar sus datos personales a oponerse al tratamiento de éstos; o a revocar el consentimiento que para dicho fin nos haya otorgado, siempre que no se contraponga con las obligaciones que nos imponen las leyes fiscales por la relación de servicios que tenemos con usted. El ejercicio de los derechos ARCO se podrá llevar a cabo a través del envío de su solicitud, en los términos establecidos por la Ley, o el envío del formato sugerido disponible en www.mercuriocomunicacion.net al domicilio citado a continuación o por correo electrónico a: protecciondedatos@mercuriocom.net

Mercurio Comunicación, S.A. de C.V.

Av. Universidad núm. 1379, Col. Axotla.

Alcaldía Álvaro Obregón, C.P. 01030

Ciudad de México, México.

Lo anterior podrá realizarse a través del titular o de su representante legal mediante el formato sugerido de solicitud que se indica a continuación y que se encuentra disponible en www.mercuriocomunicacion.net:

•      Solicitud del Ejercicio de los Derechos ARCO.

Adicionalmente se deberá hacer el envío de una fotocopia de cualquier identificación oficial acreditando su identidad (credencial de elector, pasaporte, etc.). En caso de actuar en representación de un tercero, deberá presentar copia de la escritura pública del poder o carta poder simple otorgada al representante legal del usuario, según corresponda, así como su identificación correspondiente.

Asimismo, le informamos que sus datos personales pueden ser transferidos y tratados dentro y fuera del país por personas distintas a esta empresa. En este sentido, su información puede ser compartida a diferentes laboratorios médicos, los cuales serán utilizados para fines de monitoreo, administración y/o para recibir el apoyo y beneficios del programa al que esté inscrito.

Nos reservamos el derecho de efectuar modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad en cualquier momento para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios. La actualización más reciente se encontrará disponible en https://mercuriocomunicacion.net/aviso-de-privacidad-para-pacientes/

Fecha de última actualización: 23 de marzo de 2021.

Fecha de Publicación: 05 de abril de 2021.